1684 期 / 第3版:3
将百姓生命健康摆在第一位
——记县中医院院长曹翠红
      入行三十余载,从普通的护理人员,到如今长子县政协委员、中医院院长,曹翠红心中始终不变的是“将百姓生命健康摆在第一位”。多年来,她以锐意革新的魄力、勇担重任的决心和永不服输的韧劲,为长子县中医院擘画蓝图,使之成为当地医疗技术精湛、中医特色明显、深受百姓信赖的医院。
      “中医院现在变化太大了,不仅住院环境好了,服务也更贴心了。”提及该医院的变化,住在703病房的患者赞不绝口。鲜为人知的是,如今的703病房曾是院长办公室。
      2017年1月,曹翠红到长子县中医院出任院长。虽然在当地医疗系统工作近三十年,曹翠红对县中医院并不算陌生,但当她以“当家人的身份”再次步入其中时,看到了许多以前未曾注意到的问题:医院最具特色的针灸理疗科“蜗居”在医院西北角的二层小楼上,没有电梯;住院部没有热水供应,患者家属只能到院里的锅炉房打水;骨科作为品牌科室仅有床位15张,一些本地患者不得不外出求医……
      上任伊始,曹翠红从解决患者及其家属饮水问题这件“小事”入手,很快在每个楼层都安装了临时饮用水设备,这一改变,赢得患者和家属一片好评。
      饮水问题得到解决,曹翠红又作出一个大胆的决定:腾出七层行政办公区域,让针灸理疗科搬进去。“作为中医院,针灸康复是我们的特色诊疗项目,前来就诊的患者大多行动不便,原来的办公区域没有电梯,没有空调,不利于患者诊疗。”曹翠红认为,“为了患者,一切都值。”
      于细微处关心患者,以贴心服务赢得口碑。在不断优化服务的同时,曹翠红充分利用医院现有资源,不仅在院内开设儿童康复机构,让脑瘫、自闭症、孤独症患儿在家门口就能接受治疗,而且将中医院申请为县残疾人定点鉴定机构,为当地病患及其家属提供了极大便利。
      “自从孩子3岁被确诊为自闭症,我们先后带他到北京、太原多地治疗,但因为脱离生活环境,治疗效果不明显。”壮壮妈妈说,自从中医院有了儿童康复机构,不仅孩子治疗方便,家长也省钱省时省力,最关键的是比以往治疗康复效果明显了许多。
      打铁还需自身硬。作为医疗单位,曹翠红深知,硬件设施提上去,才能把患者引进来。但想把患者留得住,必须医生医术过关。
      “曹院长看到中医院针灸理疗的优势,果断为我们提供了更好的办公环境,而且结合工作需要为科里添置了新的康复设备。特别是组织我们全科人员外出学习,掌握最新的康复诊疗技术,大大扩展了科室的诊疗服务范围,提升了科室的诊疗品质。”提及针灸康复科两年来的变化和发展,该科主任王杏丽感触颇深。
      让院内医生“走出去”,将省市名医“请进来”。“只有不断学习,才能看到差距,找到方向。”曹翠红在学习交流中广邀医疗专家到长子县中医院坐诊。
      以身作则,是曹翠红长久以来的工作信条。每天早上7时50分全院开始行政交班,8时整各科室准时接待患者,上任三年来,她从未迟到过。“如果我懈怠了,很难让别人去执行,而我不愿意让患者等医生。”为此,哪怕出差凌晨三点到家,曹翠红依然会准时出现在医院。
      医院是曹翠红第二个家,而患者于她而言“不是亲人,却胜似亲人”。记得刚到任不久,一天夜里睡意朦胧的她接到一个电话,一名产妇产后大出血,生命垂危。那一刻,曹翠红来不及多想,迅速冲出家门,一面调集院内相关科室全力抢救,一面联系县医院亲自去取血。一夜忙碌,产妇转危为安,她才回家换了身衣服,然后又准时出现在工作岗位上。
      肩上有担子,心中有责任,曹翠红始终无悔扎根一线,推动当地医疗事业前行。“未来,我希望能够进一步提升长子县中医院医护能力、医院品牌,使之成为地方医疗行业中的一颗明珠。”临别,曹翠红这样说。
                                                  来源《长治日报》